仕事のやりがい

Vol.0212016.09
「お互いが真剣に向き合うことで
築ける信頼関係」
職種:
介護職
勤続年数:
5ヵ月

私は、大学卒業後、27年4月に(株)ヘルスケアシステムズに入社。熱川温泉病院に配属され、今年の5月の異動で、ライフケアガーデン熱川に勤務することとなりました。

熱川温泉病院に勤務していた時に入院してリハビリをされていた患者さんのA様が、その後退院され、ライフのショートステイをご利用になりました。フロアでばったり出会ったとき、A様は眼を大きく見開いて大変驚かれていました。A様は発語が出来ず、言葉では表現出来ないのですが、身体の動きや顔の表情から、喜んでいらっしゃる事はすぐにわかりました。

病院で初めてお会いした頃は、A様が何を伝えたいのかわからない事もありましたが、毎日お世話をする中で少しずつ理解できるようになり、伝えたい事を私がわかった事も、A様の表情から理解できました。お互いが真剣に向き合ってコミュニケーションを取るようになり、信頼関係を築く事が出来ました。こうしてA様とライフでお会いして、私を覚えていて再会を喜んで下さった事が、とても嬉しく思いました。

A様は、その後も時々、ライフのショートステイをご利用されますが、ライフでの生活をとても気に入って頂いています。 私も、また、回復されたA様を再びライフでお世話できる事を嬉しく思います。

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