仕事のやりがい

Vol.0382018.04
「多職種で協力し、
新たなサービスを提供できたこと」
職種:
介護職
勤続年数:
6年11ヵ月

学研e-ラーニングシステムでフットケアに関する講義を聴講した際に、デイサービスでもフットケアを取り入れてみたら、ご利用者の満足度向上にもつながるのではないかという提案がありました。私は以前、リフレクソロジーとアロマテラピーを学んだことがあったので、少しでもご利用者の役に立てるのであればと思い、実施計画を立てることにしました。

しかし、学んでから時間が経っていることと、高齢者向けのプログラムとして、時間は?オイルは?場所は?など考えることが多く、行き詰まってしまいました。そんな不安を周りの職員に相談すると、皆いろいろなアイデアを出してくれたり、チラシ作りを手伝ってくれたりと、チーム一丸で準備を進めることができました。私自身もテキストを読み返し、アロマを指導してくれた先生に改めて相談し、実際の手技については看護師に体験してもらいアドバイスをもらうなどして何とか提供の流れを整えることができました。初めは「リフレって何?痛くないの?」など、ご利用者も不安な様子でしたが、現在では「足も温まり気持ちがよい」、「早く2回目をやって欲しい」、「提供中の音楽もアロマも素敵で、デイでこんなに優雅な気持ちになったのは初めて」などの感想をいただくようになりました。

私は13時までのパートタイム勤務なので、入浴介助や集団体操、昼食の準備など時間に追われている間に退勤時間となり、ご利用者とのコミュニケーションが取れないことが悩みでした。しかし、月数回のリフレ&アロマの時間はゆっくりとお話をしながら向き合うことができて、自分にとっても貴重な時間になっています。長年勤務しているデイサービスですが、これからもっともっと私たちのデイサービスを利用して、選んで良かったと言ってもらえるように考え、行動することに仕事のやりがいを感じています。

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