仕事のやりがい
Vol.116
2025.03
施設管理
勤続年数: 4年1ヶ月
業務を通して感じる喜びとやりがい
ライフケアガーデン熱川には食養科の調理補助として入職いたしました。ご入居の皆さんと直接関わることが出来る業務に関心を抱くようになり、現在は施設管理課にて居室や共用部の清掃を行っております。皆様に快適にお過ごしいただくため、部署内でもコミュニケーションをとりつつ、笑顔での挨拶と親身な対応を心掛けています。ご入居者から「いつも綺麗にしてくれてありがとう」という言葉を頂いたり、笑顔を向けて頂く事で、皆さんからの感謝の気持ちを直接感じられ、喜びとやりがいを感じながら毎日の業務に向かっております。
日常業務と並行し、幸せホルモンをテーマとしたTQM活動にも力を入れています。お洒落のお手伝いや一緒にお散歩などを行っていましたが、今回新たな活動として喫茶店を開催することになりました。好きな物を注文して頂き、非日常の喜びを感じて頂くことを目標としています。他部署のメンバーと協力してメニュー内容を話し合い、自宅から食器を運び提供するなど率先して参加し、先日行われた第一回の喫茶店では、飲食物の用意と給仕を行いました。皆さんが飲み物を選んだり、飲食されている楽しそうなご様子を見ることができました。皆さんが笑顔になる様子を直接目にすることができる活動に楽しさと、業務とは違った大きなやりがいを感じています。