ノウハウを共有し、その人らしい笑顔で快適な生活を提供する
事務として奉仕の心をもって、ご入居者と接する
一人ひとりがご利用者のこころとなる
ご入居者との心のふれあい
各部署との連携・協力が<br>TQM活動を後押ししてくれた
職員全員が「その人らしい生活を<br>サポートしたい」という気持ちでいること