介護支援専門員 ／
介護福祉士 ／
入居相談員

竹内 司

たけうち つかさ

主なサポート内容

入居希望者とそのご家族からの相談を受け、ホームの特性やサービスの内容を明確に伝え、入居に関する不安や疑問を解消します。入居後も定期的に訪問や連絡を行い、ご入居者がホームで安心して生活できるようにフォローアップを行います。
各部署と密な連携をとり最良の介護サービスを提供出来るように、ケアプランの作成、サービス調整、定期的な状態確認、プランの見直しや変更を行います。

日々の業務で大切にしていること

ご入居者やご家族のニーズや希望をしっかりと理解出来るように親身な対応を心掛けます。また、単なる情報提供にとどまらず、ご入居者やそのご家族の安心・信頼を築く事を意識しています。
介護支援専門員として、最新の専門的な知識とスキルの取得、更にはご入居者やそのご家族に寄り添う心を持つ事を大切にしています。
介護福祉士としては、ご入居者一人ひとりの尊厳を守り、心身の状態に応じた適切な支援を行う事を大切にしています。また、身体的なケアだけでなく、心理的・社会的なサポートも大切にしています。